اولا: المغادرين من العقبة الى نويبع

1. جواز سفر ساري المفعول لمدة ستة شهور على الأقل – يستثنى حاملي الجنسية المصرية .
2. تذكرة السفر الصادرة من شركة الجسر العربي او أحد وكلائها المعتمدين للمسافر والسيارة ان وجدت.
3. دفتر مرور دولي تربتك مع كل سيارة – عدا السيارات التي تحمل لوحات مصرية.
4. تأشيرة سارية المفعول وموافقة امنية للجنسيات المقيدة من السفارة المصرية.
5. اذن سفر من ولي الامر لمن تقل اعمارهم عن 18 سنة من اي مركز أمني في منطقة السكن في حال عدم مرافقة ولي الأمر.
6. دفتر خدمة علم مؤجّل للخاضعين لقانون خدمة العلم من الجانب الأردني. 
7. إجازة صادرة من مكتب العمل قبل السفر بثلاثة أيام لحاملي تصاريح العمل من الجنسية المصرية.
8. في حال كان المسافر يحمل أكثر من جنسية/جواز سفر يجب على المسافر المغادر من الأردن استخدام نفس جواز السفر الذي تم استخدامه عند الدخول للأردن.
9. اية وثائق او متطلبات خاصة تطلب في فترة او ظروف معينة. 

ثانيا: المغادرين من نويبع الى العقبة

1. جواز سفر ساري المفعول لمدة ستة شهور على الأقل - يستثنى حاملي الجنسية المصرية
2. تذكرة السفر الصادرة شركة الجسر العربي او أحد وكلائها المعتمدين للمسافر والسيارة ان وجدت.
3. دفتر مرور دولي تربتك مع كل سيارة قادمة.
4. تأشيرة سارية المفعول للجنسيات المقيدة في الأردن.
5. الوثائق المطلوبة لحملة الجنسية المصرية 
   1. العمالة الوافدة: عقد عمل ساري المفعول للقادمين لأول مرة، او تصريح عمل ساري المفعول. 
   2. ازواج الاردنيات: عقد زواج مصدق ودفتر العائلة.
   3. أبناء الاردنيات: شهادة ميلاد، وبطاقة ابناء الاردنيات.
   4. الطلاب: 

• طلاب المدارس: اثبات طالب من المدرسة التى يدرس بها ومديرية التربية والتعليم في الاردن مصدق من وزارة التربية والتعليم ووزارة الخارجية الاردنية.  
• طلاب الجامعات: اثبات طالب وصل مالي حديث صادر عن الجامعة التي يدرس بها الطالب مصدق من السفارة الاردنية في القاهرة.

5. المصريين المقيمين في دول الخليج: إقامة سارية المفعول وتأشيرات خروج وعودة.
6. فئات مدراء عامين، رؤساء وأعضاء مجلس ادارة، رجال اعمال، أطباء، اساتذة جامعة، مهندسين ..الخ  وثائق رسمية مصدقة من الجهة الاردنية الداعية للزائر.
7. المستثمرين: بطاقة الفئة (أ) الصادرة من وزارة الاستثمار الاردنية والسجل التجاري.
8. اية وثائق او متطلبات خاصة تطلب في فترة او ظروف معينة.

1. على جميع المسافرين التواجد في ميناء السفر قبل موعد الرحلة بثلاث ساعات.
2. يشترط لدخول المسافر الى ميناء السفر حصوله على تذكرة سفر، ويمكن للمسافر حجز تذكرته من خلال الموقع الالكتروني لشركة الجسر العربي أو مراكز البيع التابعة للشركة او من خلال أحد الوكلاء المعتمدين، وينصح بحجز التذاكر مسبقاً تجنباً لفرض اجور إضافية في حال الحجز في نفس يوم الرحلة.
3. تذكرة السفر شخصية وغير قابلة للتحويل وصالحة فقط لليوم والرحلة المحجوز عليها، والشركة غير ملزمة بنقل أي مسافر في حال حضوره في موعد غير موعد السفر، علماً بأنه يسمح للمسافر بالسفر خلال فترة لا تتجاوز (10) أيام من موعد السفر المحدد على التذكرة وذلك في حال توفر مقعد شاغر على الرحلة وبعد دفع الأجور الاضافية المقررة وتفقد التذكرة صلاحيتها ولا ترد قيمتها بعد مرور (10) أيام على موعد السفر المحدد على التذكرة.
4. في حالة رغبة المسافر بتأجيل موعد السفر، فيمكن ذلك لمرة واحدة فقط وبدون اية رسوم/غرامات، على ان يتم التأجيل قبل 24 ساعة من تاريخ السفر المحدد.
5. سياسة إلغاء التذاكر
   1. يجوز إلغاء التذكرة خلال مدة 24 ساعة من تاريخ إصدارها بدون غرامات.
   2. يجوز إلغاء التذكرة خلال فترة لا تتجاوز (10) أيام من موعد السفر المحدد على التذكرة، وذلك مقابل خصم (25%) من القيمة الاساسية للتذكرة كمصاريف إدارية.
   3. لا يمكن إلغاء التذكرة بعد فترة (10) أيام من موعد السفر المحدد على التذكرة، ويفقد المسافر حقه باستخدامها.
   4. لا يمكن رد قيمة مقطع العودة للتذاكر الدائرية وذلك في حال استخدام المسافر لمقطع السفر.
6. يتم تقاضي مبلغ اجور إضافية في الحالات التالية:
   1. حجز تذكرة السفر في نفس يوم المغادرة.
   2.  السفر في موعد غير موعد السفر المحدد على التذكرة (وذلك بناءً على الظروف التشغيلية، وفي حال توفر مقاعد شاغرة على الرحلة، وخلال فترة لا تتجاوز (10) أيام من موعد السفر المحدد على التذكرة).
7. على المسافرين الالتزام التام بجميع التعليمات والقوانين والأنظمة المتبعة في موانئ جمهورية مصر العربية، والمملكة الأردنية الهاشمية.
8. للشركة الحق في إلغاء او تأخير أي من الرحلات بسبب القوة القاهرة او الظروف الاستثنائية او في حال حدوث أي امر يهدد سلامة المسافرين  والممتلكات، ولا تتحمل الشركة او وكيلها العام او مكتب الحجز  اية مسؤولية من أي نوع كان في حال إلغاء أي من الرحلات المعلنة نتيجة القوة القاهرة او الظروف الاستثنائية مثل الأحوال الجوية او عند وجود خطر يهدد سلامة المسافرين والممتلكات، وإذا حدث ما يؤخر الوحدة البحرية عن التاريخ المعلن لسفرها  او يمنعها من الإبحار أو المضي في سيرها العادي او مواصلة الرحلة او اكمالها للمسافر الحق في استرداد قيمة التذكرة او السفر بها على رحلة أُخرى.
9. تقع على عاتق المسافر معرفة وسداد أية رسوم إضافية أو أية ضرائب أُخرى غير مشمولة بقيمة التذكرة (مثل ضريبة المغادرة الأردنية)، وفي حال وجود اي استفسارات بهذا الخصوص  يرجى التواصل مع الجهات ذات العلاقة.
10. تقع على عاتق المسافر معرفة الوثائق المطلوبة للسفر ومتطلبات التأشيرة، جواز السفر، والتطعيمات اللازمة للدول المسافر لها او العابر من خلالها والاحتفاظ بالوثائق اللازمة في حوزته، وفي حال وجود اي استفسارات بهذا الخصوص يرجى التواصل مع السفارة ذات العلاقة، والشركة غير مسؤولة في حال عدم سماح السلطات المعنية للمسافر بالسفر او دخول الدولة لأي سبب كان.
11. إن حيازة المسافر للتذكرة يعني قبولاً ضمنياً لكافة شروط نقل المسافرين المكتوبة او تعليمات السفر المعلنة من قبل شركة الجسر العربي للملاحة.

1. الوزن المسموح به للأمتعة المرافقة للمسافر الواحد (300) كغم على ان لا تزيد عن ثمانية قطع (حقائب أو ما يعادلها)، وعلى ان لا يزيد وزن اي قطعة عن الوزن المسموح به والبالغ (60) كغم للقطعة الواحدة. 
2. لا يتم استقبال أية أمتعة أو عفش على بواخر الشركة ما لم تكن معبأة داخل حقائب/ شنط أو كراتين محكمة الأغلاق وبأبعاد لا تتجاوز 90*90 سم. 
3. في حال تجاوز الوزن او العدد المسموح به من القطع، يتم تحصيل مبلغ خمسة عشر (15) دولار عن كل قطعة إضافية (حقيبة او ما يعادلها) أو عن كل (10) كغم زيادة في الوزن.
4. يمنع وضع أي مواد محظورة داخل الحقائب وفقا لتعليمات المواد المحظور حملها على متن الوحدات البحرية.
5. يجب التصريح لربان الباخرة ولإدارات الجمارك بمينائي السفر والوصول عن أي مبالغ مالية يتجاوز حدها المبلغ المسموح بحمله قانوناً أو مساغ ذهب أو مقتنيات ثمينة بحوزة المسافر وبخلاف ذلك يتحمل المسافر وحده المسؤولية. 
6. في حال مخالفة المسافر لسياسة نقل الأمتعة في الشركة، يتحمل وحده المسؤولية عن ذلك بما فيها إمكانية عدم السماح بسفره على متن وحدات أسطول الشركة.
7. ضرورة تسجيل بيانات المسافرين على الامتعة الخاصة بهم.
8. ان حدود مسؤولية الناقل عن فقدان الأمتعة المسجلة بياناتها قانوناً لا يتجاوز قيمة تذكرة السفر بشرط الإبلاغ عن ضياع الامتعة أو فقدانها عند وصول الرحلة وقبل الخروج من الميناء وبموجب شكوى موقعة أصولا ومقدمة لمندوب الناقل داخل الميناء.

تماشياً مع متطلبات السلامة واشتراطات السفر يمنع حمل المواد التالية: 

1. المواد المتفجرة والأسلحة النارية مثل المسدسات، البنادق، الألعاب النارية، الأدوات المشتعلة والمتوهجة، الذخائر الحية، البارود .....الخ.
2. السلاح الابيض بكافة أنواعه وأشكاله.
3. المواد السامة، المواد الكيماوية، المبيدات، والأسمدة.
4. الممنوعات والمحظورات قانوناً مثل المخدرات.
5. الادوية غير المصرح باستخدامها بدون وصفة طبية معتمدة.
6. الحيوانات الحية غير المصرح عنها.
7. السوائل والمواد الصلبة القابلة للاشتعال مثل الزيوت، الدهانات، التنر، الاستون.
8. الاوعية المضغوطة مثل اسطوانات الغاز، عبوات الرش...الخ.
9. الغازات القابلة للاشتعال والغير قابلة للاشتعال والسامة.
10. الكميات الكبيرة من العطور. 
11. المواد المسببة للتآكل مثل الاحماض والبطاريات سائلة الخلية.
12. اي مواد تؤثر على سلامة المسافرين والباخرة، والممنوعة بين الحين والاخر من الجهات المختصة.

على المسافرين اتباع تعليمات ربان الباخرة والطواقم البحرية التي تعمل على تطبيق متطلبات السلامة العامة للمسافرين والوحدات البحرية.

1. يمنع تدخين السجائر العادية والالكترونية على الوحدات البحرية تحت طائلة المسؤولية.
2. على المسافرين التواجد فقط في الأماكن المحددة لهم، وعدم الجلوس في مناطق الاخلاء للوحدات البحرية او في الممرات الجانبية للباخرة.
3. يمنع العبث باي من معدات الباخرة تحت طائلة المسؤولية.
4. حفاظاً على سلامة البيئة البحرية، يمنع منعاً باتاً رمي أي مخلفات في البحر مهما كان حجمها او نوعها.
5. نوفر على متن الوحدات البحرية معدات وأجهزة السلامة العامة والإخلاء، وشرح تفصيلي لاجراءات السلامة والانقاذ والتصرف خلال الحوادث البحرية والظروف الاستثنائية.
6. على الجميع اتباع تعليمات ربان الباخرة والطواقم البحرية والانتباه للصفارات والارشادات وأماكن الاخلاء في الباخرة.
7. يوجد على متن وحداتنا البحرية طبيب عام لتقديم الرعاية الصحية الأساسية، وفي حال حاجة المسافر الى رعاية صحية متقدمة/متخصصة او معدات خاصة يجب ابلاغ ربان الوحدة البحرية بذلك ليتم اتخاذ الإجراء اللازم، وإذا كانت حالة المسافر تؤثر على سلامة المسافر نفسه و/او المسافرين الآخرين يحق للربان اتخاذ الإجراءات اللازمة بما فيها عدم السماح له بالسفر والتنسيق مع الجهات المعنية لتأمين الرعاية الصحية المناسبة له.
8. إذا كنت ممن يعانون من دوار البحر يفضل تناول الادوية المناسبة لذلك قبل السفر.